pzea vps 超爛!沒客服 沒效率

pzea vps 超爛!沒客服 沒效率

兩天前租用了在網上普遍好評的PZEA 香港VPS

結果下定付款後等了兩天,完全無消無息。

寫了三封信給客服,告知我已經購買完畢並且付款,何時可以開通。

48小時過去了,完全沒下文,反倒是收到了一封我發票過期的通知…

完全不知道這是什麼意思?!

這是我寫信給客服的紀錄,基本上都只有我一個人在唱獨角戲。

以下是我的購買證明,以及過了兩天,PZEA仍然顯示我未付款(攤手)


由於PZEA完全不鳥我,我也未曾收到他們的客服回應,於是我要求了paypal退款,這時候終於第一次收到他們的來信

我覺得非常好笑,一開始我也是打算認真租用你們家的服務,但誰知道付費完後,遲遲沒拿到東西,寫信給客服也完全沒搭理。
直到我要求了退費,這時終於收到第一封的客服來信!
而且看到他們的客服竟然是這樣的態度,我也是笑笑的….

看來他行銷做得不錯,網路上一堆水軍,但真正用戶來寫心得的似乎沒有。
建議大家如果有考慮Pzea或是Kvmla的可以直接跳過了,這種服務態度出事了也沒人理。
只能繼續探索尋找新的香港VPS了。

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